Teamleitung (m/w/d) Notruf-Service-Leitstelle (Teamleiter/in - Callcenter)

Alarmanlagen Poleschak GmbH

Gaimersheim

Feste Anstellung Vollzeit

Job Description

Einleitung

Warum arbeitest du eigentlich nicht bei uns?
Für unsere Kunden ein gutes Gefühl, für dich die richtige Work-Life-Balance – mit Sicherheit! Wir bieten dir Freude & Herausforderung.
Dazu lösen wir vielseitige Aufgaben aus Technik und Sicherheit sowie Handel und Verwaltung. Als Familienunternehmen seit 48 Jahren brauchen wir dich, mit all deinen Fähigkeiten. Verstärke unser familiäres Profi-Team: Wir beraten, planen, installieren und warten – umfassend und individuell für jeden Kunden. Gemeinsam voran: zuverlässige Leistung, beste Produkte, zahlreiche Zertifizierungen.

Zuständigkeiten / Hauptaufgaben

- Technische und Organisatorische Leitung der Notruf-Service-Leitstelle
- Führungsverantwortung für Mitarbeitende in der Abteilung NSL
- Bearbeitung von Alarm- und Störungsmeldungen
- Betreuung von Privat- und Gewerbekunden sowie Technikern
- Bereitschaftsdienst für die Leitstelle

Ihr Profil

Qualifikationen / Anforderungen - Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium
- Erste Berufserfahrung wünschenswert, idealerweise in der Sicherheitsbranche oder Handwerk
- Gute bis sehr gute Vorkenntnisse im Bereich IT/EDV
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Eigenverantwortliche und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Sicheres Auftreten, Durchsetzungsvermögen und Zielorientierung
- Bereitschaft zum Schichtdienst Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Alarm-, Notrufzentrale

Wir bieten

Dazu schulen wir dich bei uns: Entwickle dich mit dem technischen Fortschritt weiter – lerne von unseren langjährigen Mitarbeitern.
Jetzt fehlst nur noch Du, in unserer Crew. Leistungen der Anstellung - Unbefristetes Arbeitsverhältnis und ein interessantes Aufgabenfeld bei einem starken Arbeitgeber in einer Branche mit Zukunft
- Sympathisches Betriebsklima in unserem jungen dynamischen Team
- Flache Hierarchien in einem familiengeführten Unternehmen
- Beste Entwicklungsmöglichkeiten durch Fort- und Weiterbildungsangebote
- Förderung von sportlichen Aktivitäten, z.B. Kieser Training
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Vereinbarung von Familie und Beruf

What other jobs are popular in this category?

Explore these high-demand roles to expand your search: