Wir, die Cattron GmbH, sind ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung, Herstellung, Vertrieb und Service von Funkfernsteuerungen für industrielle Anwendungen und verwandte Produkte spezialisiert hat.

Als Servicetechniker sind Sie ein integraler Bestandteil unseres Teams und bieten vor Ort Service, Reparatur und Installation unserer Firmenprodukte an. Sie bieten unseren Kunden technische Expertise und stellen die optimale Leistung und Wartung unserer Systeme sicher.

VERANTWORTLICHKEITEN

• Als Hauptansprechpartner für Kunden in Bezug auf Serviceanfragen und Problemlösungen fungieren.
• Regelmäßige Wartung durchführen, technische Probleme diagnostizieren, Hardware- und Softwareprobleme beheben und effektive Lösungen vor Ort beim Kunden anbieten.
• Bedarfsermittlungen durchführen, um die Anforderungen der Kunden zu verstehen und zu erfüllen.
• Schulungen für Bediener und Wartungspersonal sowohl im Büro als auch vor Ort beim Kunden durchführen.
• Gute technische Kenntnisse aufrechterhalten, um Hardware- und Softwareprobleme schnell zu diagnostizieren und zu beheben sowie sich über aktuelle und neue Produkte und jobspezifisches Wissen auf dem Laufenden halten.
• Das Unternehmen professionell vertreten, während Sie mit Kunden vor Ort interagieren.
• Die durchgeführten Arbeiten und Erkenntnisse genau dokumentieren, um Berichts- und Aufzeichnungszwecken gerecht zu werden.

ANFORDERUNGEN

• Nachgewiesene Erfahrung in einer technischen Support- oder Servicetechniker-Rolle.
• Starke Fähigkeiten zur Fehlerbehebung und Problemlösung.
• Fähigkeit, unabhängig und effizient zu arbeiten, um Aufgaben zu erledigen und Serviceziele zu erreichen.
• Ausgezeichnete Kundenservice- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
• Beherrschung der englischen und deutschen Sprache in Wort und Schrift.
• Bereitschaft, zu lernen und über Branchentrends und Technologien auf dem Laufenden zu bleiben.
• Starke Zeitmanagement- und Organisationsfähigkeiten zur effektiven Priorisierung von Aufgaben.
• Gültiger Führerschein mit sauberem Fahrverlauf.

AUSBILDUNG / ERFAHRUNG

• Associate Degree (A. A.) oder gleichwertiger Abschluss von einem zweijährigen College oder einer technischen Schule; und mehr als vier Jahre einschlägige Erfahrung mit Produkten und Anwendungen; oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und Erfahrung.

DAS ERWARTET SIE

• Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung
• Ein offenes Team, was Ihnen stets bei allen Fragen zur Seite steht
• Moderne technische Arbeitsmittel
• Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten
• Ein kompetentes und leistungsstarkes Team mit internationaler Atmosphäre
• Möglichkeiten der beruflichen und persönlichen Weiterbildung
• Mobiles Arbeiten
• Flexible Arbeitszeitgestaltung

Als Arbeitgeber, der gleiche Chancen bietet und positiv diskriminiert, diskriminiert Cattron weder bei der Einstellung noch bei den Arbeitsbedingungen aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung, Familienstand, Veteranenstatus, Strafregister, Staatsbürgerschaft oder anderen Kategorien, die durch bundesstaatliche, staatliche oder lokale Gesetze geschützt sind. EOE/M/F/Vet/Disability.

Werden Sie Teil unseres Teams!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung (inkl. Lebenslauf, Zeugnissen, Gehaltsvorstellung und Starttermin).

Bitte senden Sie Ihre Unterlagen Frau Veronika Sudikova ([email protected]).