Einleitung

Du interessierst dich für die Bio-Branche?

Du möchtest in einem nachhaltigen Unternehmen arbeiten?

Du möchtest unsere Erfolgsgeschichte mitgestalten?

Dann bist du bei uns genau richtig!

Aufgaben

• Produktberatung, Vorstellen neuer Produkte und Bestellannahme
• Beratung zu Produktqualitäten, wie Herkunft und ökologische Erzeugung
• Komplette Terminbearbeitung
• Annahme und Bearbeitung von Reklamationen
• Akquise, Anlage und Betreuung der Neukunden
• Rückgewinnung von Kunden und Terminbearbeitung
• Pflege des Kundenstammes
• Emails und Anrufbeantworter bearbeiten
• Aufträge bearbeiten
• Bearbeitung von Kund & Profilen und Internet-Aufträgen
• Einarbeitung in unsere Softwarelösungen, PC Gärtner (Warenwirtschaft) und ein neues CRM System

Qualifikation

• Du besitzt Erfahrung im Bereich Kundenservice/Vertrieb und/oder eine kaufmännische Ausbildung. Gerne mit Hintergrund im Vertrieb oder einer vergleichbaren Qualifikation.
• Eine empathische, wertschätzende Grundhaltung sowie analytische Stärken für schwierige Priorisierungsentscheidungen.
• Einen achtsamen und wertschätzenden Umgang mit unseren Kund:innen ist für dich selbstverständlich und gehört für dich zum Fundament des Teamerfolgs.
• Lust etwas zu bewegen, du nimmst Themen gern in die Hand und behältst auch in schwierigen Situationen die Ruhe und den Überblick.
• Fähigkeit dich für ein Unternehmen einzusetzen, das einen positiven Beitrag für Umwelt und Gesellschaft leistet.

Benefits

• Ein spannendes Arbeitsumfeld in einem motivierten und familiären Team.
• Attraktive Zusatzleistungen wie Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte, ein BVG-Jobticket, Teamevents etc.
• Getränke stehen dir kostenfrei zur Verfügung.
• Mitarbeit an der zukünftigen Entwicklung eines von nachhaltigen Werten geprägten Unternehmens.
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.

Du magst ein spannendes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team mit kurzen Entscheidungswegen? Dann bewirb dich jetzt als Teamleitung für den Kundenservice & Vertrieb bei der Märkischen Kiste!

Kontakt

Interesse? Dann ruf bei uns an. Noch Fragen? Die beantwortet dir gern Uwe unser Prokurist: 030 233 222 726.