Stellenbeschreibung

Seit 2001 beliefert die Aoyama Optical Germany GmbH Augenoptiker in Deutschland und Österreich direkt und gewährleistet so eine hohe Warenverfügbarkeit und schnelle Auftragsabwicklung. Seit Anfang 2011 befindet sich das Aoyama-Team im kreativen Umfeld der Babelsberger Filmstudios und betreut von dort aus AOYAMA-Kunden mit einem hohen Anspruch an Servicequalität und Reaktionsschnelligkeit.

Zur Verstärkung unseres Innendienstteams suchen wir ab sofort für Potsdam
eine/n Mitarbeiter/in Kundenservice
in Vollzeit.

Ihre Aufgaben:

Allgemeine Sachbearbeiter-Tätigkeiten im Kundenservice, dazu gehören:

• Professionelle und freundliche Betreuung unserer Kunden per Telefon und E-Mail
• Beantwortung von Kundenanfragen zu Produkten, Bestellungen und Reklamationen
• Reklamationsbearbeitung
• Erstellen von Lieferscheinen, Rechnungen und Gutschriften
• Unterstützung beim Monatsabschluss in der Warenwirtschaft
• Unterstützung bei der Qualitätskontrolle des Wareneingangs

Ihr Profil:

• Kaufmännische Ausbildung oder Augenoptiker-Ausbildung (auch unbeendet)
• Seriöses und freundliches Auftreten am Telefon
• Gute PC- und Internetkenntnisse, Kenntnisse in Warenwirtschaftssystemen
• handwerkliches Geschick
• Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
• Hohe Eigenverantwortung und Teamfähigkeit

Wir bieten:

Kopfbereich

Arbeit
Kaufmann/-frau - Büromanagement AOYAMA OPTICAL Germany GmbH
Vollzeit
Potsdamab sofortunbefristetvor 4 Tagen

• Ein motiviertes, kompetentes Team mit gutem Arbeitsklima
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Vermögenswirksame Leistungen
• Mitarbeiterrabatte
• Zusatzkrankenversicherung
• Firmenevents
• kostenlose Parkplätze und gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Kontakt

Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen - vorzugsweise per E-Mail - senden Sie bitte an:

Aoyama Optical Germany GmbH
Ute Rauer
Ahornstr. 11
14482 Potsdam
[email protected]
Tel. 0331-97 99 94 16

Arbeitsorte

• Ahornstr. 11, 14482 Potsdam