117 Hotelzimmer in den Röhren eines ehemaligen Getreidesilos – das ist das John & Will by Guldsmeden in Bremen. Runde Zimmer, Barception statt Rezeption, Frühstück im Vitaminlager und ein Design zwischen balinesischer Gemütlichkeit und Industriegeschichte: Im John & Will kannst du dein professionelles Gastgeber:innenherz kreativ ausleben. Du bist Teil eines internationalen Teams – Guldsmeden betreibt ökologische Design-Hotels in Skandinavien, Island, Frankreich, Indonesien und Deutschland – und erlebst gleichzeitig die Entwicklung des besonderen Stadtteils Überseeinsel mit. Hier halten wir es unkompliziert, unkonventionell und konzentrieren uns stattdessen auf die wichtigen Dinge. Du möchtest die Eröffnung des John & Will Silo-Hotels mitgestalten und Teil eines Teams werden, in dem jede:r so sein darf, wie er:sie ist? Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

Deine Aufgaben

• Du begrüßt unsere Late Check-ins und kümmerst dich um Check-outs in den frühen Morgenstunden
• Du erstellst Tagesabschlüsse und bearbeitest No-Shows
• Du bearbeitest Zahlungen und Zimmergebühren
• Du bestätigst Reservierungen und Stornierungen und bearbeitest Checklisten
• Du reagierst auf alle Anliegen unserer Gäste und das viel auf digitalen Kanälen
• Bei Beschwerden behältst Du den Überblick und agierst authentisch in der Kommunikation mit unseren Gästen
• Du versorgst Nachtschwärmer mit einem erfrischenden Getränk aus unserer Bar

Dein Profil

• Du verfügst über erste Berufserfahrung am Front Office
• Ausgeprägter Teamgeist, eine positive Grundeinstellung sowie Einsatzbereitschaft zeichnen dich aus
• Du bist flexibel, agierst lösungsorientiert und „Multitasking“ liegt dir
• Kenntnisse zum PMS-System HMS wären von Vorteil sowie gute MS Office Kenntnisse
• Vertrauenswürdig und verantwortungsbewusst
• Du kommunizierst gern in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Wir bieten

• eine leistungsgerechte Bezahlung und ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Bonuszahlung bei Zielerreichung
• Flexible Arbeitszeiten
• Vermögenswirksame Leistungen
• ein positives Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team
• ein Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
• kaum Hierarchien und wertschätzende Führung auf Augenhöhe
• Aufgaben mit Verantwortung und selbstständigem Arbeiten
• Nachhaltigkeit als Teil deiner Arbeit
• Möglichkeiten zur Weiterbildung und beruflichen Entwicklung

Interessiert?

John & Will Betriebsgesellschaft mbH
Auf der Muggenburg 50
28217 Bremen
Deutschland