Einleitung

Mitarbeiter First!

Die GIG-Unternehmensgruppe als führendes Familienunternehmen in Facility Management & Engineering steht deutschlandweit für qualitativ hochwertige technische Dienstleistungen seit 1998.

Wir suchen eine/n IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d),

Standort: Berlin

Ihre Aufgaben:

• First- und Second-Level-Support für Anwenderanfragen
• Entwicklung und Durchführung von Unterstützungsformaten zur effektiven Systemnutzung
• Umfassende Fehleranalyse und sorgfältige Dokumentation zur Problemvermeidung
• Planung und Implementierung von Software-Updates für einen reibungslosen Ablauf
• Pflege und Aktualisierung von Stammdaten im CAFM-System zur Sicherstellung der Datenintegrität
• Erstellung und kontinuierliche Aktualisierung von Schulungsunterlagen zur effizienten Softwarenutzung
• Vorbereitung und Durchführung von Softwareschulungen zur Erweiterung der Anwenderfähigkeiten
• Enge Zusammenarbeit mit Abteilungen zur Identifikation und Umsetzung passender IT-Lösungen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen

• Erste Erfahrungen im IT-Support oder in der Anwendungsbetreuung sind von Vorteil

• Gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe technische Informationen verständlich zu vermitteln

• Selbständige Arbeitsweise, ein sicheres Auftreten und Kommunikationsfähigkeit

• Teamfähigkeit und eine lösungsorientierte Denkweise

• Interesse an neuen Technologien und Softwarelösungen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

• unbefristeten Anstellungsvertrag auf Basis sehr langfristiger Auftragssicherheit für GIG
• ein interessantes Aufgabengebiet
• flexible Arbeitszeit, mobiles Arbeiten möglich
• intensive fachliche Betreuung und Weiterbildungen
• sehr gute Teamatmosphäre, nette Kollegen und viele Events 
• ein moderner Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung 

Wir halten, was wir versprechen!

Weitere Informationen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

GIG Technology & Real Estate GmbH

Hohenzollerndamm 150
14199 Berlin
https://gig24.com/